Citegate · Content, den du veröffentlichen darfst

1. Verantwortliche

Raken AG, Bahnhofstrasse 3, 5070 Frick, Schweiz · info@rakenai.com

Diese Erklärung informiert nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und — soweit anwendbar — der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Bearbeitung von Personendaten bei der Nutzung von citegate.com («Citegate»).

2. Welche Daten wir bearbeiten

Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert) sowie Spracheinstellung.
Geschäftsprofil: Angaben zu deinem Unternehmen (Website, Branche, Leistungen, Standorte, Tonalität), inklusive Inhalte, die wir auf deinen Wunsch von deiner öffentlich erreichbaren Website auslesen.
Erzeugte Inhalte: Artikel, Überarbeitungen, Bilder und zugehörige Metadaten, die Citegate für dich erstellt.
Zahlungsdaten: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe; Kartendaten erreichen unsere Systeme nie. Wir speichern eine Kundenreferenz und den Guthabenstand.
Technische Daten: Server-Logdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource) zur Sicherstellung des Betriebs.

3. Wofür wir die Daten nutzen

Zur Bereitstellung des Dienstes (Konto, Inhaltserzeugung, Prüfung, Auslieferung), zur Abrechnung, zur Sicherheit des Betriebs sowie zur Kommunikation mit dir (z.B. Bestätigungs-E-Mails). Es findet kein Tracking zu Werbezwecken statt; wir setzen nur technisch notwendige Cookies (Login-Sitzung).

4. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

Supabase (Datenbank und Authentifizierung; Region EU/Irland)
Hostinger (Server-Hosting und E-Mail-Versand)
Stripe (Zahlungsabwicklung)
Anthropic (Texterzeugung und Compliance-Prüfung)
OpenAI (Bilderzeugung)
Firecrawl, Perplexity, DataForSEO (Recherche und Suchdaten)

Einzelne Anbieter bearbeiten Daten in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf das Swiss–U.S. bzw. EU–U.S. Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln.

5. Aufbewahrung

Konto- und Inhaltsdaten bleiben gespeichert, solange dein Konto besteht. Auf Anfrage löschen wir dein Konto samt Inhalten; gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Buchhaltung) bleiben vorbehalten.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenherausgabe. Wende dich dafür an info@rakenai.com. In der EU/im EWR steht dir zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.